Cyberattaque en pleine semaine de Noël : La Poste paralysée, les banques sous tension
En pleine période des fêtes, alors que des millions de Français comptent sur les services postaux et bancaires pour leurs achats, leurs colis et leurs opérations financières, une attaque informatique est venue perturber un maillon essentiel du quotidien.
Lundi 22 décembre, le groupe La Poste a confirmé être la cible d’un incident de type « déni de service » (DDoS), rendant une partie de ses services en ligne inaccessibles. Dans le même temps, le groupe bancaire BPCE a également reconnu un dysfonctionnement temporaire affectant ses plateformes numériques. Une situation sensible à quelques jours de Noël, dans un contexte de forte activité logistique et financière.
Une attaque par déni de service qui cible les services numériques de La Poste
La Poste a officiellement confirmé avoir subi une attaque informatique de type déni de service distribué (DDoS), une technique consistant à saturer les serveurs d’un organisme par un afflux massif de requêtes afin de les rendre indisponibles. Résultat immédiat plusieurs services en ligne du groupe se sont retrouvés inaccessibles, notamment les plateformes numériques utilisées par les particuliers et les professionnels.
ALERTE – La Poste annonce être victime d’une cyberattaque. La distribution des colis et des courriers à domicile sont perturbée, à quelques heures de Noël.
Les services en ligne de la Poste, Colissimo et la Banque Postale sont inaccessibles depuis plusieurs heures. Le site web de… pic.twitter.com/TiMtGg3fWy— Infos Françaises (@InfosFrancaises) December 22, 2025
Selon le groupe, cet incident a entraîné des perturbations dans la distribution des courriers et des colis, même si celle-ci reste « assurée à ce stade ». La Poste a tenu à rassurer ses usagers en affirmant qu’aucune donnée client n’a été compromise. L’attaque vise donc la disponibilité des services, et non la sécurité des informations personnelles ou bancaires.
La Banque postale impactée, mais les paiements toujours possibles
Filiale du groupe, La Banque postale a également été touchée par cet incident. Tôt dans la matinée, l’établissement a reconnu sur le réseau social X un problème affectant l’accès à la banque en ligne ainsi qu’à l’application mobile. Une situation préoccupante pour de nombreux clients en pleine période de dépenses liées aux fêtes.
🚨 𝗖𝗬𝗕𝗘𝗥𝗔𝗧𝗧𝗔𝗤𝗨𝗘 𝗘𝗡 𝗖𝗢𝗨𝗥𝗦 !!
Les sites et applications du Groupe La Poste sont actuellement inaccessibles :
La Poste, La Banque Postale, Colissimo…Une cyberattaque majeure serait en cours. pic.twitter.com/HndK1BM6YA
— Kultur (@Kulturlesite_) December 22, 2025
Le groupe a néanmoins précisé que les paiements en ligne restent possibles grâce à l’authentification par SMS. Les paiements par carte bancaire sur les terminaux de paiement en magasin continuent également de fonctionner, tout comme les virements via Wero. Par ailleurs, les opérations bancaires peuvent toujours être réalisées dans les bureaux de poste, et les retraits d’espèces restent accessibles aux distributeurs automatiques.
Une période critique pour la logistique des colis de Noël
Cet incident survient à un moment particulièrement sensible pour La Poste. La semaine précédant Noël représente traditionnellement le pic d’activité annuel du groupe. Sur les deux derniers mois de l’année, près de 180 millions de colis sont triés et distribués sur l’ensemble du territoire, portés par l’explosion du commerce en ligne et des achats de dernière minute.
Les services en ligne de La Poste « inaccessibles » à la suite d’une attaque informatique pic.twitter.com/M70CG93YRU
— BFM (@BFMTV) December 22, 2025
La moindre perturbation des systèmes informatiques peut donc avoir des conséquences en chaîne sur la logistique, les délais de livraison et la satisfaction des clients. Même si La Poste affirme que la distribution est maintenue, la désorganisation des outils numériques complique la gestion des flux, la traçabilité des envois et la communication avec les usagers.
BPCE également touché par un dysfonctionnement temporaire
Dans un contexte déjà tendu, le groupe BPCE, qui regroupe notamment Banque populaire et Caisse d’épargne, a lui aussi été confronté à un incident technique lundi matin. Un porte-parole a indiqué à l’Agence France-Presse qu’il s’agissait d’un « dysfonctionnement » temporaire, désormais résolu.
🚨🔴 À quelques heures de Noël, une cyberattaque -un DDOS plus précisément- a mis à terre des services comme la Banque Postale, La Poste, la Caisse d’Épargne ou encore la Banque Populaire.
L’incident est tjrs en cours… pic.twitter.com/UQoWvtzskB
— SaxX ¯\_(ツ)_/¯ (@_SaxX_) December 22, 2025
Les applications Banque populaire et Caisse d’épargne fonctionnent de nouveau normalement, tandis que le rétablissement complet des sites Internet est en cours de manière progressive. Contrairement à La Poste, BPCE n’a pas évoqué une cyberattaque, mais un problème technique interne. Cette coïncidence de pannes chez des acteurs majeurs alimente toutefois les interrogations sur la résilience des infrastructures numériques en période de forte sollicitation.
Dans un climat marqué par la multiplication des attaques informatiques contre des services essentiels, ces incidents rappellent la vulnérabilité des systèmes numériques et l’importance stratégique de leur sécurisation, en particulier lorsque des millions d’usagers dépendent de leur bon fonctionnement au quotidien.
